酷部是众方于2009年推出的一款网络电话，酷部的亮点是，每个注册用户分配一个400分机号码，所有分机之间可以免费拨打。此外，可以接听来电，利用电脑端接听或呼叫转移到你的座机或手机。这样，不像传统的网络电话只可以拨出，酷部可以当做一个虚拟号，用来免费接通来电，还不用月租。
酷部功能介绍
酷部是时尚的网络应用软件，免费注册，马上让 您拥有自己的“酷部”电话！ 在电脑上接打电话，实现虚拟世界的真实体验 ！
1.免费靓号：注册下载“酷部”，免费获得“超级400”靓号，在线免费接听电话，有来电显示。
2.灵活呼转：支持无应答呼转和无条件呼转。“超级400”靓号在手，不再对外公布私人号码，充分保护你的个人隐私！
3.资费优惠：用“酷部”打电话，中国大陆资费仅0.10元/分钟。充值享受优惠，折后低至0.08元/分钟！
酷部使用方法
1、首先进入注册页面，点“立即注册”开始获得中意的400酷号和2元体验话费。
2、选择400号码、填入验证邮箱和密码，记住所选酷号和设置的密码，提交注册。
3、登录邮箱点击QQBOO发来的邮件中的验证链接，因为必须在在24小时内激活。如果收不到邮件可以登录网页点击“重新发验证链接”。
4、在完成激活的网页中点“立即下载软件”，下载并安装后首次运行软件。
5、用所选酷号和密码登录软件开始免费拨打和接听电话。
从2009年7月10日起，酷部免费体验活动做如下调整：
1、 新用户：新申请酷部的用户，即获得2元话费，体验免费拨打或接听。
2、 老用户：酷部老用户，已赠送的5元“呼转费用”，可以直接用来体验扭打或接听。
从2010年1月8日起，暂停推广赠送活动。
注意
酷部会不定期对长期没有使用的号码进行回收，可以充值1元，保住你喜欢的号码。
酷部号码是有价值的，可以给您的出差、旅行、隐私保护带来方便；为了避免号码浪费，酷部系统自动对“休眠号码”进行检测和处理。
休眠号码规则说明：
“A类休眠号码”：酷部用户申请号码后，无充值记录、三个月未登陆；
“B类休眠号码”：有充值记录，帐户余额小于一分钟通话金额，六个月未登陆；
“C类休眠号码”：有充值记录，帐户余额大于一分钟通话金额，12个月未登陆；
酷部系统自动检测“休眠号码”，并对符合“A、B、C”规则的“休眠号码”自动发送邮件，通知并提醒酷友登陆使用。酷友在收到提醒邮件15天后，仍未登陆使用，酷部系统将自动收回“休眠号码”。 酷部号码一旦被回收，将不能找回，您将永远失去心爱的幸运号码！
酷部客户端使用问答
· 酷部帐号在什么样的情况下会被取消？
答：1、注册酷部号码后，24小时未去注册邮箱激活，申请的帐号将被取消；
2、激活酷部号码后，24小时未登陆酷部客户端软件，申请的帐号将被取消；
3、酷部帐号申请后，一个月内未登陆，申请的帐号将被取消;
4、恶意注册的酷部号码，将被系统不定期锁定号码，锁定的帐号在15天后会被系统自动取消。
· 酷部之间可以互打吗？
答：可以，而且是完全免费的。主要拨打方式有如下两种：
1、同一400号码下的不同分机之间，只需要拨打对方的分机号码。
2、不同400号码之间，可以拨打酷部的内部号码，注意号码前加*号键。内部号码可以通过拨打*115#进行查询。
· 手机、小灵通用户，可以拨打400号码？
答：可以。
· 如何拨打酷部所带的400号码？
答：方式一：假设用户申请的酷部帐号为4007168790-6688，用户首先拨打4007168790，接通后听到“请拨分机号”提示音后，再接着拨打6688;
方式二："4007168790p6688"在号码与分机之间加一个p。这个p如何拨呢，每个手机都不一样，有些手机按2个*会出来，有的是按3个*会出 来。有些手机按住*不放就会出来，手机用户自己摸索试一下，请用户把酷部号码按4007168790p6688这样的格式存在手机里面，便于下次拨打
· 主叫方拨打400号码，需要付费吗？
答：固话、手机、小灵通用户，均可以拨打400号码，按市话标准收取费用。具体资费，请咨询当地服务商。
注：如果用户处于漫游状态，拨打400号码时，会产生漫游费用
· 不在电脑周围，朋友或者客户拨打我的酷部400号码，我能用手机接听电话吗？
答：能。当你不在电脑周围时，你可以在酷部客户端上设置呼叫转移，把转移目标号码设置为自己的手机号码，就可以通过手机接听来电。
· 酷部提供了哪几种呼叫转移方式？
答：提供了两种呼叫转移方式：
1、无条件转移，将酷部上所有的来电转移到目标号码上。
2、无应答转移，将酷部上无应答的来电以及酷部处于离线、遇忙状态时的来电转移到目标号码上。
· 酷部提供的“400+分机”号码，需要付费吗？
答：“400+分机”号码是免费提供的；酷部软件接听来电也是免费的；
注意：设置呼叫转移时，呼转是要付费的，按分钟收取通话费用，与普通的呼出资费一样。